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送貨時間
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Cecily
2004-05-15 18:18:58
版主您們好：本人前幾日訂購產品，並於備註欄中已詳述﹝送貨日期、詳細時間〈傍晚五至六點間〉﹞及﹝送貨前請以電話先通知﹞；然而，日前送來貨品時間竟提早兩天，且於正午一點左右，恰值本人因故臨時請假幾小時在家中處理家務，才剛好收到貨品，且完全未以電話事先知會。雖然 貴公司工作人員，已將時間詳記於紙箱外，但送貨的新竹貨運公司顯然並未依照客戶要求時間送達。是否麻煩 貴公司能與新竹貨運公司懇切溝通，並要求送貨人員加強服務品質〈相信可能也有其他客戶遇到類似情況〉，相信會為大家帶來許\\\多方便。謝謝您們！
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w
2004-05-15 18:18:58
這種事我也遇過
明明上面寫晚上送達，新竹貨運偏偏下午送來
我還從教室跑回宿舍收貨...
我覺得這是新竹貨運的問題.. -
nicedoctor
2004-05-15 15:08:39
很感謝您的建議!造成您的不便與困擾，盼請見諒!
我們已向該公司反應並要求儘速改善，該公司也承諾將對該位送貨員行為予以糾正。
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